服務理念:服務沒有完結,只有不斷地開始
忠實的客戶不會生來就有,要靠你的實力去爭取,靠真誠去維護,服務就是為客戶創造附加價值的過程, 服務永無止境,只有向客戶學習才能為客戶服務,服務不僅是一種事業,更是一種精神、一種品質, 服務就是讓客戶感受到一顆真誠幫助他們成功的心。
服務宗旨:真情、盡責、便捷、高效
顧客服務:佑展方案實施部門將與佑展的專業伙伴一起,提供用戶自動化數據采集方案的策劃,設計,配置,安裝,實施和升級。佑展方案實施部門將為保證佑展產品的成功實施提供全面和專業化的服務。
技術支持:佑展售后支持部門將負責佑展用戶的售后服務和維護支持。通過完善和先進的技術手段,如技術維護、用戶支持CRM中心等,系統化地保證售后服務的及時性,延續性和專業性。
培訓服務:佑展培訓服務部門將負責提供佑展用戶系統化的培訓,使他們全面地掌握日常操作和維護的基本知識和技能。
這些服務部門將協調工作以貫徹佑展的服務宗旨、服務理念、和完全滿意度的服務標準。